Vendée Habitat recherche un(e) référent(e) tranquillité. A ce titre, les missions proposées sont les suivantes :

v  Renforcer la qualité du traitement des situations de troubles de voisinages

–  Accompagner l’harmonisation des pratiques en matière de gestion des troubles de voisinage

– Définir des procédures opérationnelles et accompagner leur appropriation par les équipes

– Appuyer directement les équipes pour les situations récurrentes ou « tendues »

– Accompagner les équipes à la gestion des troubles et à la médiation

– Assurer la communication et le suivi des incidents liés à la tranquillité, en fournissant des rapports détaillés

– Développer et mettre en œuvre des stratégies efficaces pour résoudre les conflits et maintenir un environnement paisible

v  Renforcer les dispositifs partenariaux autour de la tranquillité publique :

– Faire vivre les conventions partenariales existantes et encourager leur création sur les territoires à enjeux

– Participation aux dispositifs CLSPD existants en lien avec les responsables d’agence- Collaborer avec les parties prenantes locales pour renforcer les initiatives de tranquillité et de sécurité

v  Lutter contre les situations d’occupation des espaces communs :

– Porte une attention vigilante aux situations de regroupements générant des troubles de jouissance et recherche des solutions à leur règlement

– Se déplace sur sites à des horaires adaptés pour comprendre les enjeux et rencontrer les personnes à l’origine des regroupements

– Mobilise les forces de police et les habitants

v  Mettre en place un suivi d’activité des faits délictueux :

– Suivre l’activité sur l’ensemble des secteurs

– Conduire des réunions régulières avec les équipes pour évaluer les progrès et identifier les domaines d’amélioration

– Évaluer régulièrement les procédures existantes et proposer des améliorations si nécessaire

Afin d’être en mesure de réaliser les missions du poste, vous justifiez d’une expérience professionnelle d’au moins 3 ans dans la gestion de la tranquillité ou un domaine similaire

Vous disposez d’excellentes aptitudes en communication écrite et orale, d’une capacité à résoudre des conflits de manière efficace et diplomatique ainsi que d’un sens aigu de l’organisation et de la gestion des priorités

Par ailleurs, vous bénéficiez d’une capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant avec diverses parties prenantes avec une forte orientation vers les résultats et la satisfaction du client

Enfin vous êtes à l’aise pour évoluer et vous adapter à des environnements de travail dynamiques et changeants.

Les candidatures sont à adresser dès que possible, à :

VENDÉE HABITAT – Monsieur Le Directeur Général – 28 rue Benjamin Franklin – CS 60045 – 85002 LA ROCHE-SUR-YON cedex

Vous pouvez également postuler en ligne, depuis la plateforme Flatchr :