Vendée Habitat, le futur a de l’expérience
Vendée Habitat, le futur a de l’expérience

Les enquêtes SLS et OPS bientôt dans vos boîtes aux lettres

Les locataires des logements sociaux sont soumis à deux types d’enquête. La première enquête (Supplément de Loyer Solidarité) concerne les ressources des locataires. La seconde enquête (Occupation du Parc Social) vise à collecter des informations sur le logement social français pour définir les besoins au niveau national.

Ces deux enquêtes sont obligatoires. Elles débutent ce 20 septembre par l’intermédiaire d’un courrier postal.

En cas de non réponse, les locataires peuvent se voir appliquer des pénalités.

 

Enquête OPS et SLS

CB Info sera chargé de mener ces deux enquêtes

Un prestataire externe a été désigné pour gérer ces deux enquêtes pour le compte de Vendée Habitat. Il s’agit de l’entreprise CB Info (groupe Bernard).

Vous recevrez vos questionnaires par voie postale à compter du 20 septembre 2021. Pour la réponse, vous pourrez la renvoyer par courrier ou la saisir directement en ligne, par télédéclaration.

Toutes les informations vous seront communiquées dans le courrier.

 

Un numéro dédié disponible pour aider les locataires

Une plateforme téléphonique dédiée a été mise en place par le prestataire afin de vous aider dans vos démarches.

Il s’agit d’un numéro Cristal (non surtaxé) : 0 969 374 998

Nous vous invitons à contacter ce numéro pour toutes questions liées aux enquêtes SLS et OPS.

 

Vous pouvez également accéder au site internet dédié via le lien suivant : https://enquete-vendeehabitat.cba.fr