Un conseiller social (H/F) en CDD
Pour son service impayés et contentieux locatifs, implanté à La Roche-sur-Yon, Vendée Habitat publie une offre d’emploi de conseiller social (H/F), en CDD d’un an, évolutif en CDI.
Poste à pourvoir pour dès que possible.
Définition du poste
Sous la responsabilité de la Responsable de service, vos principales missions sont :
- Gérer un portefeuille de locataires présents.
- Établir ou rétablir le lien avec les locataires en assurant un suivi social.
- Diagnostiquer l’ensemble des situations afin de faire respecter les obligations du locataire.
- Rechercher et apporter des solutions adaptées (mesures d’accompagnement, gestion du budget, maintien et rétablissement des aides au logement…) en collaborant en interne (interservices) et en actionnant également les leviers en externe (mairies, CCAS, CAF, MSA, services sociaux, organismes de tutelle ou de prévoyance, toute personne ressource…).
- Mettre en place et assurer le suivi du dispositif global lié au remboursement amiable de la dette dans le respect de la réglementation.
- Mettre en œuvre la procédure d’expulsion en veillant au respect de la procédure et en assurer également un suivi rigoureux.
- Étudier des alternatives à l’expulsion : mutation économique, aides/fonds (épargne, caisses de retraite, FSL…), cession amiable, négociation amiable de départ, préparation des dossiers pour examen à la CCAPEX…
- Mettre en application les décisions de justice.
- Orienter un dossier vers une procédure de recouvrement forcé (saisie sur salaire, saisie attribution).
- Préparer les dossiers d’abandon de domicile.
- Gestion des dossiers de troubles de voisinage en phase amiable.
- Gestion et traitement des dossiers en procédure de surendettement.
Formation
Titulaire du diplôme d’État de conseiller en économie sociale et familiale, vous justifiez d’une première expérience réussie dans une activité similaire. Vous avez également des connaissances solides dans le domaine de la réglementation du logement social.
Autonome et organisé(e), vous savez gérer les échanges conflictuels (téléphonique et physique), désamorcer les tensions et aller vers les situations difficiles. Vous disposez aussi d’un réel sens de l’écoute et faites preuve d’impartialité pour mener à bien les négociations qui vous sont confiées.
Permis B indispensable (déplacements à prévoir, secteur littoral).
Informations et candidatures
Les candidatures sont à adresser dès que possible à :
VENDÉE HABITAT – Monsieur Le Directeur Général – 28 rue Benjamin Franklin – CS 60045 – 85002 LA ROCHE SUR YON cedex
Vous pouvez également postuler en ligne, grâce au formulaire ci-dessous :
