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Magazine Résidences 45 - Juillet 2017

Les contrats d'entretien

Les contrats d’entretien

Les contrats d’entretien des équipements de votre logement sont renouvelés régulièrement. A cette occasion, vous recevrez une information complète relative aux prestations.
NOTA : les logements peuvent ne pas être couverts par ces contrats.
Vérifiez ce point sur votre avis d’échéance. Si les mentions suivantes figurent sur votre avis d’échéance, vous êtes couvert :

  • «FORFAIT ENTRETIEN CHAUDIERE» ou «FORFAIT ENTRETIEN CHAUFFE-BAINS »
  • «FORFAIT ENTRETIEN ROBINETTERIES»
  • «FORFAIT ENTRETIEN VMC»

Il est à noter qu’aucune autre entreprise ne doit intervenir sur les appareils qui font l’objet de contrats d’entretien.

 

Maintenance Chaudière et chauffe-bains

Équipement concerné :

  • Chaudière individuelle gaz
  • Chaudière individuelle fioul (mixte ou chauffage seul)
  • Chauffe-bain gaz

Prestations :

  • le nettoyage et l’entretien
  • le ramonage du conduit de fumée individuel ou collectif
  • la vérification du thermostat


Périodicité :

  • une visite annuelle de l’appareil (l’entreprise vous informera 8 jours à l’avance de la date d’intervention)
  • tous les dépannages nécessaires au cours de l’année


Ne sont pas concernés :

  • les chauffe-eau électriques
  • le chauffage sol
  • le chauffage électrique
  • les radiateurs et les tuyauteries

 

Robinetteries

Équipement concerné :
Toutes les robinetteries du logement

Prestations :
maintenance et entretien des robinetteries de baignoire, douche, lavabo, évier, machine à laver, mécanisme de réservoir de chasse W.C., robinets de coupure d’eau, ...

Périodicité :

  • une intervention par logement tous les 3 ans (l’entreprise vous informera 8 jours à l’avance de la date d’intervention)
  • tous les dépannages nécessaires en cas de fuite

Ne sont pas concernés :

  • le remplacement de flexible de douche et douchette
  • les fuites sur les évacuations

 

VMC

Équipement concerné :
VMC - Ventilation mécanique contrôlée des immeubles collectifs

Prestations :

  • le nettoyage des groupes d’extraction
  • le nettoyage des collecteurs verticaux et horizontaux
  • le nettoyage des bouches d’extraction dans les logements
  • les réglages de débits
  • la vérification et le nettoyage des grilles d’entrée d’air


Périodicité : Cet entretien est réalisé, par roulement de groupes d’immeubles, une fois tous les 9 ans.